مشكلة كبيرة قد يسببها “واتساب” للهاتف يمكن تجنبها بهذه الخطوات

آش واقع تيفي الأحد 5 مارس 2023 - 09:29

آش واقع 

“يعد واتساب” تطبيق تواصل فوري مرن الاستخدام إلى أبعد الحدود، وهو ما جعله واسع الانتشار حيث يستعمله أكثر من ملياري شخص حول العالم.

وبات “واتساب” لكثير من هؤلاء الوسيلة الأساسية في العمل والتواصل مع الأصدقاء والعائلة وتلقي الأخبار وغير ذلك من الاستخدامات.

وينسون في خضم ذلك، أن الصور والفيديوهات التي ترد عن طريق التطبيق تستهلك جزءا كبيرا من ذاكرة الهاتف، لكونها تخزّن فيها.

ويفاجئون بتنبيه من الهاتف يقول إن الذاكرة ممتلئة عن آخرها، على الرغم من أنهم لا يحمّلون تطبيقات كثيرة، ولا يصورون كل يوم فيديوهات.

ولا تحدث هذه المشكلة في الهواتف ذات الذاكرة المحدودة التي تبلغ سعتها 64 غيغابايت فقط، بل يمتد الأمر إلى الهواتف التي ذاكرتها 128 غيغابايت وأكثر.

تبدأ المشكلة مع تراكم هذه الوسائط على ذاكرة الهاتف، حتى لو نقر المستخدم على خيار (Never)، أي “أبدا” في خانة (save to Camera Roll) داخل “إعدادات واتساب”، وتعني حفظ الصور والفيديوهات في شريط الكاميرا الخاصة بالهاتف.

ويقول موقع “wired” التقني إن “واتساب” يحمّل الصور والفيديوهات الواردة إليك على الهاتف بشكل تلقائي.

الحل يبدأ بالتأكد من حجم المساحة التي تحتلها رسائل “واتساب” على هاتفك بالخطوات التالية:

الذهاب إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف وليس التطبيق.

النقر على رمز ذاكرة الجهاز، بحيث ستظهر لك أكثر التطبيقات استهلاك للذاكرة في أعلى الصفحة، كما في حالة هواتف “آيفون”.

إذا كان المستخدم يعتمد كثيرا على الصور والفيديوهات في “واتساب” سيظهر في صدارة القائمة.

وفي حال أراد المستخدم التخفيف من حجم الذاكرة التي يحتلها “واتساب” على هاتفه، عليه القيام بما يلي:

التوجه إلى إعدادات “واتساب”.

النقر على خانة الذاكرة (Storage and Data).

وبعد ذلك، النقر على (Manage Storage)، وستظهر لك حينها أكثر الحسابات التي أرسل أصحابها وسائط متعددة احتلت مساحة كبيرة من ذاكرة الهاتف.

وبوسع المستخدم في النهاية النقر على أي حساب لحذف الصور والفيديوهات والوثائق الواردة منه، إما عن طريق حذف كل واحدة منها على حدة أو حذفها كلها، بحسب الحاجة.

ولكون هذه المشكلة تبدو مزعجة لكثيرين، خصص لها “واتساب” صفحة كاملة في مركز المساعدة التابع له.

تابعوا آخر الأخبار من أش واقع على Google News تابعوا آخر الأخبار من أش واقع على WhatsApp تابعوا آخر الأخبار من أش واقع على Telegram

مقالات ذات صلة

كاتدرائية البيضاء تحتضن إقصائيات بطولة العالم للبريك دانس Redbull Bc one
الإثنين 23 يونيو 2025 - 13:32

كاتدرائية البيضاء تحتضن إقصائيات بطولة العالم للبريك دانس Redbull BC One

دوكير تواصل الريادة في سوق الدراجات النارية وتحتفي بيوم الموزعين
السبت 21 يونيو 2025 - 12:16

دوكير تحتفل بذكرى العشرين وتواصل الريادة في سوق الدراجات النارية المغربية

الجديدة.. المغرب يدخل نادي الكبار بإنتاج اليورانيوم من الفوسفاط: مشروع واعد أم قنبلة صحية موقوتة؟
الخميس 12 يونيو 2025 - 00:55

المغرب ينضم إلى عمالقة الطاقة النووية بالجرف الأصفر: مشروع واعد أم قنبلة صحية موقوتة؟

الثلاثاء 10 يونيو 2025 - 14:25

شاومي وGran Turismo تعلنان عن شراكة: إدراج سيارة Xiaomi SU7 Ultra رسميًا في لعبة Gran Turismo 7