“أين المسؤولون؟” محطة قطار بالجديدة.. نموذج للتأخير والفوضى واللامبالاة بمسافريها

"أين المسؤولون؟" محطة قطار الجديدة.. نموذج للتأخير والفوضى واللامبالاة بمسافريها
“أين المسؤولون؟” محطة قطار الجديدة.. نموذج للتأخير والفوضى واللامبالاة بمسافريها
خلية التحرير الأحد 15 يونيو 2025 - 19:22

أش واقع تيفي / الجديدة 

عاشت محطة القطار بالجديدة اليوم السبت 15/06/2025 حالة من الفوضى والاستياء العارم بسبب تأخر القطار الرابط بين الجديدة والدار البيضاء لأكثر من ساعتين وهو ما أثار غضب الركاب الذين اضطروا للانتظار طويلا بدون أي معلومات أو توضيحات حول أسباب هذا التأخير.

فقد وجد المسافرون أنفسهم في موقف حرج ينتظرون القطار بدون جدوى ومر الوقت دون أن يخرج أي مسؤول من إدارة المحطة للتواصل معهم أو ليشرح لهم السبب وراء التأخير القطار أو حتى لطمأنتهم بخصوص موعد قدوم القطار المنتظر.

وقد وصل الاستياء إلى درجة أن الركاب طالبوا بإرجاع ثمن التذاكر التي دفعوها لكن عدم وجود أي مسؤول للتحدث إليهم فاقم من شعورهم بالعجز والإحباط.

ويزداد الوضع تعقيدا في مدينة الجديدة بسبب عدم وجود بديل للمسافرين فالمدينة لا تتوفر إلا على محطة قطار واحدة مما يجعل الركاب مجبرين على قبول أي قرار يتعلق بالتأخير أو الإلغاء دون أن يكون لديهم خيارات أخرى للتنقل هذا الوضع يجعل المسافرين في موضع لا حول لهم ولا قوة أمام أي اضطراب في حركة القطارات.

وتؤكد هذه الحادثة الحاجة الملحة إلى تعزيز قنوات التواصل بين إدارة المحطة والمسافرين في حالات التأخير المفاجئ لتجنب مثل هذه المشاهد من الفوضى والتوتر ولضمان تقديم خدمة تليق بتطلعات المواطنين.

تابعوا آخر الأخبار من أش واقع على Google News تابعوا آخر الأخبار من أش واقع على WhatsApp تابعوا آخر الأخبار من أش واقع على Telegram

مقالات ذات صلة

الاحتجاجات في آيت بوكماز تثير غضب سكان إقليم أزيلال وتكشف عن فشل السياسات التنموية
الأربعاء 9 يوليو 2025 - 18:24

الاحتجاجات في آيت بوكماز تثير غضب سكان إقليم أزيلال وتكشف عن فشل السياسات التنموية

سطات.. استفادة 450 شخصا من قافلة طبية لإزالة "المياه البيضاء"
السبت 5 يوليو 2025 - 17:36

سطات.. استفادة 450 شخصا من قافلة طبية لإزالة “المياه البيضاء”

صدمة مغربية مقيمة بالخارج: فاتورة كهرباء "خيالية" وغياب غامض لعداد منزلها بالجديدة
الجمعة 4 يوليو 2025 - 16:21

صدمة مغربية مقيمة بالخارج: فاتورة كهرباء “خيالية” وغياب غامض لعداد منزلها بالجديدة

غابات الحوزية تستغيث: "قتل بطيء" يهدد المتنفس الوحيد.. وأصابع الاتهام تشير لجماعة الحوزية
الجمعة 4 يوليو 2025 - 14:09

“إبادة صامتة” تهدد غابات الحوزية بالجديدة: موت أشجار الكالبتوس وتثير تساؤلات حول الأسباب ودور السلطات